Al contactar el Centro de atención al cliente de REDEBAN MULTICOLOR en cualquier ciudad, recuerde tener a mano la siguiente información:
Código único del establecimiento.
Red propietaria del datáfono.
Si tiene algún inconveniente con el funcionamiento del datáfono de REDEBAN MULTICOLOR o del aplicativo de Pago Electrónico, consulte primero la guía de primeros auxilios que esta disponible en esta página. Si el problema persiste solicite en nuestros Centros de atención, una visita de asistencia técnica, especializada y recuerde el número que se le asigna a su solicitud, ya que éste será requerido en el momento de la visita, la cual será realizada en un periodo no superior a 48 horas.
Si su requerimiento tiene que ver con el abastecimiento de papeleria y/o suministros para su datáfono, identifique claramente el tipo de datáfono que posee y diligencie aquí su solicitud.
Si tiene alguna inquietud con respecto a los requisitos o procedimientos relacionados con la afiliación de comercios. Haga clic aquí para ver información detallada.
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