SEGURIDAD
Atención, cuidado y tiempo
Asegure sus ventas en Navidad


En esta época el volumen de transacciones con tarjetas de crédito y débito aumenta de forma importante. Tenga en cuenta unas mínimas recomendaciones y proporcióneles a sus clientes seguridad y tranquilidad, evitando ventas fraudulentas.

Tenga cautela con los compradores compulsivos que adquirieren muchos artículos sin atender las características de los mismos.

Valide con atención la transacción, identifique plenamente al cliente y el medio de pago utilizado.

Sospeche de un cliente cuando demuestra afán y su actitud es intranquila o nerviosa en el punto de venta.

Siga paso a paso las normas de seguridad para la aceptación de tarjetas débito y crédito.

Si tiene dudas de estar ante una situación de fraude, avise de forma discreta pero inmediata a su superior para que se ponga en contacto con las oficinas de INCOCRÉDITO de su ciudad que atiende las 24 horas del día. Si sospecha que la tarjeta está adulterada o no es del portador, avise de manera inmediata a Incocrédito a la línea Nacional: 018000 912 107 y en Bogotá Telf.: 335 55 09

¡Recuérdeles a sus clientes que nunca deben perder de vista sus tarjetas en los puntos de venta!