Es un servicio de asistencia para un tarjetahabiente y su familia, en caso de presentarse un contratiempo durante un viaje por Colombia o en cualquier parte del mundo, de manera inmediata y oportuna.
Por solo el hecho de tener una tarjeta MasterCard, el tarjetahabiente tiene derecho a solicitar los siguientes servicios:
Referencia médica.
Traslado médico de emergencia al centro hospitalario más cercano.
Traslado al domicilio después del tratamiento ante la imposibilidad de regreso como un pasajero normal.
Traslado en caso de fallecimiento o entierro local.
Gastos médicos y de hospitalización del titular desde USD$ 10.000.
Gastos médicos y hospitalización del cónyuge, hijos o padres desde USD$ 100.
Gastos de hotel por convalecencia del beneficiario como consecuencia de la hospitalización.
Pasaje de ida y vuelta para un familiar o acompañante en caso de hospitalización del beneficiario por 5 días.
Gastos odontológicos de emergencia.
Gastos farmacéuticos.
Búsqueda y transporte de equipaje extraviado.
Anticipo por pérdida de equipaje las primeras 12 horas.
Indemnización por pérdida de equipaje.
Información 24 horas en los puntos de atención MasterCard.
Asistencia legal.
Anticipo de fianza hospitalaria.
Servicio de grúa en los Estados Unidos.
Acompañamiento a los menores de 15 años.
Nota: Estos beneficios aplican para las tarjetas Standard, Gold, Platinum y Corporate, en algunos casos varía por el tipo de tarjeta.
