Es un programa de atención al cliente para ayudarle con cualquier tema relacionado con su tarjeta MasterCard a escala internacional. Además es un servicio opcional para los tarjetahabientes Maestro.
Este servicio se presta a través de una llamada gratuita, desde cualquier lugar del mundo y si su tarjeta
fue emitida en Colombia puede llamar al 01-800-912-1303 y solicitar a la operadora local una llamada de cobro revertido.
En el directorio global, puede encontrar un representante que hable su idioma, las 24 horas del día, durante todo el año.
El representante lo ayudará con:
Robo o extravío de su tarjeta MasterCard.
Solicitud de reemplazo de su tarjeta en caso de emergencia.
Anticipo de efectivo en caso de emergencia.
Localización de cajeros automáticos de la red MasterCard, Maestro y Cirrus.
Acceso a información sobre su cuenta.
Acceso a cualquiera de sus beneficios como titular.
